Politique de confidentialité

Zen Convert est exploité par une personne physique basée en France. Cette politique explique, en termes simples, quelles données nous collectons quand vous utilisez https://zen-convert.com, pourquoi, et quels sont vos droits en vertu du RGPD.

1. Ce que nous collectons

Quand vous convertissez un fichier, nous enregistrons :

• · Votre adresse IP (associée à chaque conversion)
• · L'user-agent de votre navigateur
• · Le nom original de votre fichier
• · Les formats source + cible + taille du fichier
• · Horodatages (création du job, traitement, fin)
• · Le fichier lui-même, stocké sur Amazon S3 chiffré à Paris (eu-west-3)

Nous n'utilisons PAS de cookies de suivi. Nous n'intégrons PAS Google Analytics, Facebook Pixel, ou tout autre analytics tiers qui profile les individus.

2. Pourquoi nous collectons

• · Pour effectuer la conversion demandée (le fichier lui-même)
• · Pour détecter les abus et prévenir la surcharge du service (IP + user-agent)
• · Pour produire des statistiques d'usage agrégées et non personnalisées

Base légale RGPD : Article 6(1)(b) — nécessaire à l'exécution du service que vous avez demandé — pour le fichier lui-même ; Article 6(1)(f) — intérêt légitime — pour les métadonnées.

3. Combien de temps nous gardons

Les fichiers convertis et les métadonnées associées sont conservés sur nos serveurs pour des raisons opérationnelles. Vous pouvez demander la suppression manuelle de vos données par email à privacy@zen-convert.com.

4. Avec qui nous partageons

Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit. Le seul tiers ayant accès technique à vos fichiers est Amazon Web Services (notre hébergeur), sous leur accord de traitement des données et leur infrastructure conforme RGPD en France.

5. Vos droits

Selon le RGPD, vous avez le droit de :

• · Accéder aux données que nous détenons sur vous
• · Rectifier les données inexactes
• · Demander la suppression (« droit à l'oubli »)
• · Vous opposer au traitement
• · Recevoir vos données dans un format portable
• · Déposer une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer un de ces droits, écrivez à privacy@zen-convert.com. Nous répondons sous 30 jours.

6. Sécurité

Toutes les connexions à Zen Convert utilisent HTTPS. Les fichiers sont stockés sur AWS S3 avec chiffrement côté serveur. Les enregistrements de la base sont chiffrés au repos.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. La date « Dernière mise à jour » en haut reflète la révision la plus récente. Les changements majeurs seront annoncés sur la page d'accueil pendant au moins 30 jours.

8. Contact

Questions vie privée : privacy@zen-convert.com
Général : hello@zen-convert.com